在已經確定的用戶群類型的基礎上，上海網站建設還需要幫助企業對企業用戶群的需求的深挖，通過分析幫助企業找到其用戶真正的需求與痛點。然后再結合企業產品與服務的特點再一次理解其用戶群的最深層次的需求與痛點。下面總結一些分析用戶需求的具體方法。

1、 用戶及應用場景的結合

這是上海網站建設經常使用的一種方法，現在用戶的角度去挖掘用戶使用產品的應用場景，最后再結合企業產品的核心價值，對于應用場景也做一個優先級排序，最終會獲得幾個典型的應用場景，從而得到用戶的真實需求。

2、 解析用戶痛點與需求的關系

上海網站建設把用戶的需求一共分為三種類型，它們分別是用戶的基本需求、用戶對于滿足需求的期望以及容易讓用戶產生購買沖動的需求。最后得出這些需求的先后次序。

3、 用戶潛在需求的探尋

很多用戶在搜尋某種產品時并不一定是需要產品或者產品的功能，而是達到某種與產品相關的生活中的目的。

4、 調查用戶的體驗

上海網站建設可以通過企業的給的數據資料或者親自入場調查從而得出用戶的體驗地圖，這是設計網頁的關鍵步驟，在一定程度上決定了網站的設計方向。

5、 對于企業的用戶群進行心理分析

這里主要指的是上海網站建設從用戶的感情角度去考慮企業產品的價值與用戶需求的關系。